IVR 系統(tǒng)組成
　　大漢三通 IVR平臺3T-IVR為上海大漢三通網絡通信有限公司的電信增值業(yè)務類軟件產品（下面簡稱為3T-IVR平臺），系統(tǒng)主要組成模塊有：
　　核心語音平臺 語音平臺模塊――是整個系統(tǒng)的心臟，此模塊負責手機終端用戶和系統(tǒng)的語音交互，整個的系統(tǒng)流程都依賴于此模塊來完成。
　　數據導錄模塊――將核心語音模塊產生的 CDR格式的數據文件導錄導數據庫中，以便數據分析、統(tǒng)計、計費等功能。
　　Out bound外撥模塊――實現系統(tǒng)到用戶播叫，基于此功能sp可自行實現相關功能（如：點歌）。
　　Sms短信模塊――實現了手機終端用戶的短信發(fā)送，鈴聲，圖片下載。
　　數據統(tǒng)計模塊――基于 web方式，實現數據統(tǒng)計的常用報表
網絡拓樸圖

大漢三通公司供稿 CTI論壇編輯