2008/05/04

　　盡管雅虎以經是全球門戶網站經營的佼佼者，為了擴大業(yè)務經營，跳脫出電腦使用的局限，雅虎使用Nuance產品，推出了Yahoo! By phone服務。這個服務最特別的部分是透過〝電話〞這個最普遍自然的聯(lián)系方式，讓雅虎會員透過自己的聲音，用”說”的方式，查詢新聞、天氣以及個人信息:如電子郵件，語音信箱，或查詢新聞等信息。

　　此項服務自2002年正式啟動後，會員人數不斷增加，會員也逐漸養(yǎng)成此服務使用習慣，Yahoo! By Phone上的投資很快就得到回收，營收也大　　大提升。更如期地將雅虎品牌成功地跨出互聯(lián)網產業(yè)。

CTI論壇編輯